Verzending & retourneren

Verzending

Bij Snackstation vinden we dat je niet lang hoeft te wachten op je bestelling. Daarom verwerken we alle bestellingen zo snel mogelijk, zodat je jouw favoriete snacks snel in huis hebt. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden met PostNL of DHL. Voor verzending binnen Nederland rekenen we een vast verzendtarief van €4,95. Bestel je voor €35 of meer, dan profiteer je van gratis verzending. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

 

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege de aard van onze producten kunnen uitsluitend ongeopende en ongebruikte artikelen worden geretourneerd. Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zijn geopend, kunnen wij helaas niet terugnemen.

Kwaliteitsklachten
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of voldoet een product niet aan de kwaliteit die je mag verwachten? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en stuur indien mogelijk een foto mee. We beoordelen iedere melding zorgvuldig en zorgen altijd voor een passende oplossing.

Terugbetaling
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we deze zo snel mogelijk. Na goedkeuring wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Vragen
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.